Har du spørgsmål, ris/ros eller forslag til os? Vores kundeservice hjælper dig gerne videre!
Jeg har glemt mit password - hvad gør jeg?
Det er ikke slemt, at du har glemt dit password til din Pixum-konto. Vi sender dig gerne et link pr. mail, så du kan vælge et nyt password og igen få adgang til din Pixum kundekonto.
Så let er det:
- Du klikker i mit Pixum - dit personlige område på vores hjemmeside på den blå tekst "Glemt adgangskoden?".
- Herefter indtaster du din e-mailadresse, som du er registreret med hos Pixum.
- Nu klikker du på "Ændre adgangskoden".
- Du modtager kort tid herefter en mail med et link. Skulle du indenfor kort tid ikke have modtaget en mail, bedes du kontrollere din spammappe.
- I mailen befinder sig et link, som du skal bruge til at angive et nyt password til din Pixum-konto. Dette link leder dig hen på en side, hvor du frit kan vælge dit nye password. Dog kræves der mindst 6 tegn til dit nye password og ingen særtegn som æ, ø, å, %, & eller lign.
Har du spørgsmål? Vores kundeservice er klar til at hjælpe!
I vores kundeserviceområde rådgiver vores medarbejdere dig ikke bare om, hvordan du kan bestille din julegave, men besvarer også de oftest stillede spørgsmål vedrørende Pixums fotoprodukter.
Gå her til vores serviceområde »
Vil du gerne i direkte kontakt med vores kundeservice? Vores kompetente kundeservicemedarbejdere står parat til at hjælpe dig, både telefonisk og per e-mail.
Vores kompetente kundeservicemedarbejdere sidder klar til at hjælpe dig!
Ring til vores kundeservice på 44 22 00 44
Mandag - søndag: kl. 09.00 - 22.00
Helligdage: lukket